Política de Privacidade
Última atualização: 28/05/2025
Introdução
A Gestor Automações + IA ("nós", "nosso" ou "empresa") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que você leia este documento com atenção.
Dados que Coletamos
1. Dados fornecidos por você:
- Nome completo
- Endereço de e-mail
- Número de WhatsApp
- Informações sobre sua empresa (quando aplicável)
- Mensagens enviadas através do chat ou formulários
2. Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Páginas visitadas e tempo de permanência
- Data e hora de acesso
- Origem do tráfego (de onde você veio)
3. Dados de conversação:
- Histórico de conversas com o Gabriel IA
- Gravações de áudio (quando você usa o recurso de voz)
- Preferências de automação selecionadas
Como Usamos seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer nossos serviços de consultoria em automação e IA
- Responder suas perguntas e solicitações
- Enviar o material gratuito (PDF com ideias de automação)
- Entrar em contato sobre oportunidades de automação
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Personalizar sua experiência em nosso site
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes situações:
- Parceiros de tecnologia: Como n8n, OpenAI e outras ferramentas de automação necessárias para fornecer nossos serviços
- Prestadores de serviços: Empresas que nos ajudam a operar nosso negócio (hospedagem, e-mail, analytics)
- Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Com seu consentimento: Em outras situações, apenas com sua autorização expressa
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
- Acesso restrito aos dados pessoais
- Monitoramento regular de segurança
- Backups regulares e seguros
- Treinamento da equipe em proteção de dados
Embora tomemos todas as precauções razoáveis, nenhum sistema é 100% seguro. Recomendamos que você também tome medidas para proteger suas informações.
Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
- Dados de contato: Enquanto você mantiver interesse em nossos serviços ou até solicitar exclusão
- Histórico de conversas: Por até 2 anos para melhorar nossos serviços
- Dados de transações: Conforme exigido pela legislação fiscal (geralmente 5 anos)
- Cookies e dados de navegação: Por até 90 dias
Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:
- Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
- Correção: Corrigir dados incorretos ou desatualizados
- Exclusão: Solicitar a exclusão dos seus dados
- Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
- Oposição: Opor-se ao processamento dos seus dados
- Revogação: Retirar seu consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: gestordescomplicaa@gmail.com
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Lembrar suas preferências
- Entender como você usa nosso site
- Melhorar sua experiência de navegação
- Analisar o tráfego do site
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
Menores de Idade
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu dados pessoais, entre em contato conosco para que possamos removê-los.
Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.
Entre em Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato:
E-mail: gestordescomplicaa@gmail.com
WhatsApp: (81) 99128-7013
Responsável pelos dados: Gabriel Henrique